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Q.アカウントにサインイン出来ない場合

できるだけ早く、アカウントを復元するために、お役に立つ情報をご紹介します。


まず、最も簡単な方法から試しましょう。パスワードを覚えているのに、サインインできない場合は、CapsLock キーがオフになっていることと、メール アドレスが正しく入力されていることを確認して、もう一度サインインを試します。


それでもお使いのパスワードでログインできない場合は、パスワードを再設定します。


パスワードを再設定するには:


1.次のリンクをクリックします: パスワードの再設定

2.DHappyアカウントを作成したときに使用したメールアドレスを入力します。

3.入力したメールアドレス宛にメールが届くので、本文内のリンクをクリックします。


※パスワードを再設定しても問題が解決しない場合は、もしくはアカウントのメールアドレス自体を思い出せない場合はこちらよりお問い合わせ下さい。

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